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連絡先をお知らせ下さい

お名前・ご住所・連絡の取りやすい電話番号等を,鑑定用資料と一緒にお送りください。便利な鑑定依頼申込書のご利用をお勧めします。

送付先はこちらです

〒245-0024
神奈川県横浜市泉区和泉中央北1-1-7
田村鑑定調査 行
TEL. 045-805-5591
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SSL暗号化通信のため,安心してご利用いただけます。ご相談の回答を,原則24時間以内に返信します。筆跡資料を,添付ファイルでお送りいただくことも可能です。

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※お客様がご利用のメールサーバーの設定によっては,私どもの返信メールが届かない場合がございます。24時間を経過しても返信がない場合は,お電話にてお問い合わせください。

お持込みの方はこちら

鑑定用資料は,直接お持ち込みいただいても結構です。必ず事前にご予約をしてください。弊所へはこちらのアクセスページをご参照の上,道順をお確かめください。

着荷連絡をいたします

鑑定用資料が到着した時点で,鑑定人が「着荷連絡」をいたします。
その際に,鑑定用資料の内容や,執筆時期の確認を取らせていただき,筆跡鑑定が可能か否かのお知らせも行います。鑑定が可能であり,且つお客様のご承諾をいただいて,正式に鑑定依頼契約の成立となります。

 鑑定結果のご連絡

お電話・メール・FAX等,ご都合に合わせた連絡方法で行います。いずれの場合も鑑定人が直接ご連絡いたします。

鑑定料金のお支払い

鑑定着手と同時にお支払いいただきます。
法人様の後払いは,鑑定が終了した翌月の27日までにお支払いください。公共機関様はお支払いのタイミングに合わせますので振込予定日をお知らせください。
お支払いは銀行振り込みのほか,現金払い
もご利用いただけます。※振込手数料はお客様にてご負担願います。

報告書のお受け取り

お支払いの確認後,完成した報告書類を, お預かりした鑑定資料や対照資料と併せ,郵便局のレターパックで発送します。レターパックは速達扱いとなっていますので,最短の時間でご依頼主様のお手元へ届きます。発送の際はポスト投函はせず,弊所スタッフが郵便局員さんに直接手渡しで発送しています。 また,直接受け取りに来られる方には,鑑定人が直接お渡しいたします。
※お客様のご都合に合わせ,発送の差出人名や,御請求書・領収証の名前を,個人名などで行うことや,宅配便での発送に替えることもできますので,お気軽にお申し付けください。

アフターケアのご利用

当研究所では,鑑定が終了してから5年間を「アフターケア保証期間」と定め,訴訟準備のための弁護士紹介や,再鑑定のための資料選定アドバイスなど,お客様にあったアフターケアを行います。
また,お客様全員に「お客様アンケート」のご協力をお願いして率直な感想をお聞かせいただいています。お客様のお声から,新しい様式の鑑定報告書などが生まれ,多くのお客様にご利用いただくきっかけとなっております。

お客様へのお願い

鑑定をご依頼いただく前に,プライバシーポリシー及び,特定商取引に関する記述のページをよくお読みください。弊所では,お客様からご依頼をいただく際には,プライバシーポリシー及び,特定商取引に関する記述を,お客様がご理解の上であると認識させていただきます。


2017-09-15